Tuttu turvapalveluyritys on joutunut kohun keskelle pitkän irtisanomisajan takia. Yritys ilmoitti asiakkaalleen, että siirtyvät toisen yrityksen turvapalvelun käyttöön. Asiakas kuitenkin halusi keskeyttää palvelun heti, mutta turvapalveluyritys vaati asiakasta noudattamaan sopimuksen mukaista irtisanomisaikaa. Yllättäen talon myyntikaan ei auttanut tilannetta, vaan asiakas joutui maksamaan palvelusta vielä kuusi kuukautta.

Monet pitävät turvapalveluyrityksen vaatimaa irtisanomisaikaa kohtuuttoman pitkänä. Sosiaalisessa mediassa tilanteeseen on reagoitu voimakkaasti ja ihmiset kyseenalaistavat yrityksen toiminnan. Asiakkaat toivovat nyt suurempaa joustavuutta ja kohtuullisuutta sopimusehdoissa.

Turvapalveluyritys ei ole vielä antanut kommenttia tilanteeseen, mutta on epäselvää miten tämä vaikuttaa heidän maineeseensa. Oli miten oli, tämä tilanne muistuttaa meitä kaikkia lukemaan huolellisesti sopimusehdot ennen kuin sitoudumme johonkin. Kukaan ei halua maksaa turhasta!

Loppukevennys: Ehkäpä seuraavalla kerralla sopimustekstit voisi myös mukaan tehdä värikkäämpinä ja hauskempina. Ehkä sopimusehtoihin voi piilottaa myös ilmaisia hampurilaisia tai elokuvalipputarjouksia. Se saisi varmasti sopimuksen irtisanoutumaan vauhdikkaammin!