THL:n roolina on informoida väestöä tartuntatautilain mukaisista velvoitteista, eikä se voi toimia kausiluontoisesti. Tämä käy ilmi erään Some-käyttäjän postauksesta, jossa hän mainitsee laillisen velvoitteen tartuntatautilain saamisesta. Käyttäjä listaakin muutamia organisaatioita ja henkilöitä, joiden hän katsoo olevan vastuussa näiden tietojen jakamisesta.
THL:n tehtävä on tiedottaa pandemian tilanteesta ja tarjota tietoa tartuntatautilaista. Käyttäjä ilmeisesti haluaa kiinnittää näiden muiden organisaatioiden ja henkilöiden huomion tähän asiaan.