Tampereen kaupunki palkkaa itse seitsemän avustajaa palvelubusseihin, ja tulee maksamaan lähes 140 000 euroa omistaan. Tamperelainen uutisoi asiasta Twitterissä ja kertoo, että kaupunki päätti ottaa asiakaspalveluunsa lisää työntekijöitä, jotka auttavat busseissa liikkuvia matkustajia. Tämä päätös herätti keskustelua sosiaalisessa mediassa, jossa monet jakavat mielipiteitään uutisesta. Jotkut kiittävät kaupunkia paremmasta palvelusta ja lisätyöpaikoista, kun taas toiset kyseenalaistavat päätöksen tarpeen ja sen kustannukset.